三辻俊輔 2012-10-22 投稿です。

三辻です。先程振り込み致しましたが、入金確認メールと追跡番号のメールが届きません。確認お願いします。 発注番号:G20121019-6027-16492です。


チーフ返答

三辻俊輔: お世話になっております、どうもありがとうございます。ご入金をどうもありがとうございます。お客様のご入金をご確認いたしました。先ほど確認メールを発送いたしました、ご確認願いいたします。


竹内 2012-10-20 投稿です。

商品品切れメールがきて、返信したのにまだメールがないので、確認してください。


チーフ返答

竹内様: お世話になっております、どうもありがとうございます。弊店の顧客センターは土・日曜日休みとなりますので、返事が大変遅くなって誠申し訳ございませんでした。ご不便のところをご了承ください。


沖迫 2012-10-19 投稿です。

モンクレールダウンベストのブルーのⅹLを講入しましたがサイズが解りません。着文のサイズを連絡ください。そしたら振込いたします。


チーフ返答

沖迫様: お世話になっております、どうもありがとうございます・連絡が大変遅くなって誠に申し訳ございませんでした。 下記はモンクレールダウンサイズ表でございます。ご参考ください。サイズ  胸囲 胴囲 肩幅 着丈 S    114 110 47 69 67 M    116 110 48 71 79 L   120 112 49 75 81 XL   124 114 50 75 81 XXL  136 116 54 76 85 (若干誤差がございますので、ご容赦ください)


高田 2012-10-19 投稿です。

先ほど2品注文させて頂きました。どれ位でお届けいただけるか、ご回答いただけますでしょうか。初めての注文です。品質がよければもっと購入します。


チーフ返答

高田様: 連絡が遅れて誠にもうしわけありません。 お客様の商品はご入金になってから10日間ぐらい届きます。 どうぞご確認願い致します。 以上また他のご質問がございましたら、 どうぞご連絡願い致します。


潤二 2012-10-19 投稿です。

意味不明なメールが、二度届きました。口座番号は、一度目のでいいですか。


チーフ返答

潤二様: お世話になっております、どうもありがとうございます。連絡が遅れて誠に申し訳ありません。 口座についてはいま送りましたが どうぞご確認願い致します。


旬 2012-10-19 投稿です。

カード払いではなく、銀行振り込みでお願いします。金額は13200円でよいのでしょうか?


 チーフ返答

旬様: ご連絡どうもありがとうございます。 弊社は送料無料となります。ご購入金額は13200円となります、どうぞ、ご入金願いいたします。 また口座の資料は別メールをお送りいたします。 どうぞご確認願い致します。


kudou2012-10-18 投稿です。

お世話になっております、購入方法が分かりません。ご教授頂けますでしょうか。


チーフ返答

kudou様: 連絡が大変遅れて申し訳ございません。 詳しい購入方法は発注書で説明いたしました。また、ほかのご質問がございましたら、どうぞ気軽によろしくお願いいたします。


maeda 2012-10-18 投稿です。

2品注文しています。 1品の登録が日本語で入力してしまいました。問題ありませんか。注文が確定したら、2品とも一緒の箱に入れて送付してください。


 チーフ返答

maeda様: 連絡が大変遅れて申し訳ありません。お客様のご注文いただいた2品は一緒に発送いたしました。追跡番号ができましたらお知らせします。また、ほかのご質問がございましたら、どうぞ気軽によろしくお願いいたします。

 

 

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